苦情解決制度について
日野市福祉事業団が提供するサービスへの苦情に対し、適切な対応を行うことによって、
利用者皆さまの権利を守り、サービスの改善を図るとともに、事業団に対する信頼を向上させることを目的としています。
苦情解決制度( pdf )
苦情解決窓口および第三者委員について
日野市福祉事業団では皆様からの苦情に適切に対応するため、
各施設に苦情受付窓口を設置し、苦情の受付から解決、改善まで、適切かつ迅速に苦情解決を行っています。
また、中立的な立場で話し合いの立合いや助言を行う第三者委員を設置し、公平かつ公正な解決に努めています。
| 苦情解決窓口 |
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日野市立つばさ |
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電話番号： |
042-582-3434 |
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日野市立やまばと |
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電話番号： |
042-582-3434 |
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日野市立はくちょう |
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電話番号： |
042-584-8700 |
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日野市立希望の家 |
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電話番号： |
042-583-9673 |
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日野市立放課後クラブ |
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電話番号： |
042-592-6119 |
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日野市福祉事業団本部 |
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電話番号： |
042-589-1818
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第三者委員
荒井淑江（民生委員）
木藤敏雄（学識経験者）
プライバシーポリシー
個人情報保護規程( pdf )
情報公開・開示規程
情報公開・開示規程( pdf )
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